对话詹东东:云服务要定制化 中企通信为企业转型赋能

飞象网 中字

当前,全球经济正大步踏入数字经济时代,伴随着大数据、物联网、移动互联、云计算的快速发展,国内各行业数字化转型也在不断深入,这其中酝酿着无限的红利的同时也将给各行各业带来颠覆性的变化。如何借助ICT技术支撑助推企业数字化转型,已成为行业及ICT服务商热切关注的首要课题。

转型需要第三方赋能

“企业在数字化转型期间,正面临‘能力越大,责任越大’的难题。”中企网络通信技术有限公司(简称“中企通信”)云计算与信息安全产品部经理詹东东在跟飞象网记者谈到企业转型这一话题时坦言:“企业需要更多优质的第三方资源赋能,获得可靠、稳定、安全的云化能力,驱动转型进入深度的数字化。”

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据詹东东介绍,数字化转型的过程分为三个阶段。第一阶段是局部的数字化,在IT方面只做一些边缘系统,无法做到核心系统的创新,这是局部的数字化。第二阶段是全面的数字化,可以为各个业务单元的系统做一些创新,能够提供一致性的,连贯的用户体验。第三阶段是深度的数字化,IT在这个过程当中能够给予价值的驱动力和盈利的驱动力。

目前,很多的企业可能是在局部数字化往全面数字化的过程当中,但是有些比较高端的企业,比如像高端的制造业,汽车制造等已经在全面数字化到深度数字化的过程中了。

“在转变的过程中,对于企业来说,需要的ICT的能力越来越复杂。”詹东东讲到,“现在为了满足市场用户的定位,内部流程的协作,需要从基于经验的决策变成以数据为支撑,基于产品的运营变为基于客户,这些都存在一定的挑战。”

此外,柔性化生产、个性化的制造以及大规模的定制都影响着一些企业业务的变化,推动它的IT必须要在转型的过程当中产生更大的责任。对此,詹东东指出,第一要有更大的网络覆盖和连接能力,第二要有云化的能力,帮助他的这些数据进行收集和计算,第三是安全的能力,第四个要高可靠、高稳定。

“第三方的协助变得尤为重要。”詹东东表示,“中企通信除了将网络扩展到更广的覆盖面之外,还一直尝试多样化的连接,希望盘活企业的线下存量,帮助企业优化增量。在不断迭代,不断创新的过程中,为企业提供更优质的技术支撑。”

在安全方面,詹东东称,中企通信帮助企业在威胁来临前“先发制人”。企业在发展过程中数据系统需要联动,各个运营环节打通,整合企业的网络成一个超级互联的存在,这同时将形成无处不在的安全隐患。在这一环境下,中企通信能够协助通过立体式多层次安全识别,进行关联性分析,并在人工智能、机器学习等创新技术的加持下,预知未知的危险。

据悉,中企通信作为国内早期从事虚拟化云计算服务的ICT服务供应商,已经深度参与了汽车、零售、金融等诸多产业的数字化变革。将ICT技术、资源、服务融合,综合提供云计算、MPLS虚拟专用网络、信息安全、数据中心等服务,从咨询设计到部署运维,为大批中大企业数字化转型赋能。

云服务必须要定制化

有数据显示,到2025年全球互联互通的设备数量将达到1千亿台,85%的企业应用都将部署在云端。此时,云供应商的选择尤为重要。

“每一个客户上云的旅程都是独一无二的,需要提供定制化的云服务。”詹东东指出,客户的业务运营‘千人千面’,各个行业里的用户实际需求也都存在较大的差异化。ICT服务要覆盖更多的用户、识别用户的深层次需求,中企通信为企业提供的定制化解决方案也在不断拓展升级。

他强调,每个企业的规模不尽相同,对象也不一样,IT系统存在必然差异,对于上云的需求一定要被定制化满足。中企通信为客户从业务层面考虑,帮助企业网络云化和安全“量体裁衣”,根据客户的性能、扩展要求,提供一对一的专属解决方案。

除此之外,中企通信还提供一站式的服务,包括前期做咨询、做规划、上云之后做部署、部署完之后7×24小时各个方面的运维和服务,这个过程中帮助企业不断的进行调优等。

谈及目前的云方案涉及的行业及方案都有哪些时,詹东东表示,目前中企通信客户涉及连锁零售、运输物流、金融保险、服装家居、医疗教育、汽车全产业链(包括车联网等)等,中企通信全套云端服务家族“云时代SmartCLOUD”也不断为企业数字化转型所带来独特价值与典型案例,包含公有云、私有云、混合云、云桌面、云灾备/备份等多项成熟方案。

据了解,中企通信在云端方面不断升级,比如网络虚拟化、高性能的计算存储、混合的计算存储,能够做到数据的分层、应用的分层,满足很多企业内部的应用对性能不同的要求。此外,在安全层面也有很多机器学习的方式,去帮助用户识别所面临到的未知安全危险。值得一提的是,中企通信可为客户提供托管专属云,这朵云有专属的客户,不用跟其他的客户分享资源、存储和性能等。

全球化布局云端产业

中企通信作为国家政策的积极响应者,也积极国家做的一带一路的战略,促进在国外的业务发展,服务海外客户。据悉,目前中企通信携手母公司中信国际电讯CPC及全球合作伙伴,在全球超过130多个国家部署了超过140个服务据点(POPs),全面覆盖中国大陆、香港、台湾、日本、越南、新加坡、马来西亚、英国、德国和美国等地区。

此外,据透露,目前中企通信联合母公司及合作伙伴建立了覆盖全球的30座数据中心及15座云平台,能够服务于全球的客户。在国内北京、上海、广州总计有6座数据中心,考虑到客户的需求,还会陆续增加,以此形成全国的数据中心阵列的效应,更好的为全国范围的客户提供属地化的服务。

詹东东表示,中企通信云数据中心按照自身标准与要求进行定制化建设,等级都符合T3+标准,并有专业的工程师进行驻场维护和服务,帮助国内企业解决语言不通、沟通不畅等问题。

对于国内出海企业的所面临的挑战,詹东东表示,目前国内企业走出去主要有几个诉求,一是为了打开海外市场,二是利用当地的资源和渠道优化企业的成本结构和技术能力。在这个过程中,企业就需要在当地部署数据中心来承载当地的业务数据,实现全球化的数据协作。对此,中企通信可以提供一体化解决方案,帮他们解决所面临的各类问题。

正如詹东东所说,这是一个不断迭代,不断创新的过程,我们的脚步要跟随趋势不断的产生变化。中企通信将进一步综合创新更优的ICT解决方案,充分满足企业数据建设的更高要求,帮助企业实现深度的数字化转型阶段。

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